Wie kann ich für die sozialen Projekte des Klosters spenden, ohne etwas zu kaufen?

Möchten Sie dem Kloster eine Spende zukommen lassen, nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit uns auf:

hl.elisabeth.kloster@gmail.com oder klicken Sie auf den Button „SPENDEN“, dann gelangen Sie auf die deutschsprachige Webseite des Klosters mit vielen wertvollen Informationen: https://obitel-minsk.org/de/spenden

Sind die Versandkosten (Versand und Bearbeitung) im Preis inbegriffen?

Die Versandkosten sind nicht im Preis inbegriffen. Sobald die Einzelheiten Ihrer Bestellung bestätigt wurden, erhalten Sie eine endgültige Rechnung mit den Versandkosten gemäß den anfallenden Postgebühren.

Welche Möglichkeiten der Bezahlung gibt es? Kreditkarten? Bankkarten? Paypal?

Für Zahlungen ist PayPal verfügbar, außerdem Kreditkarten, Debitkarten oder Überweisungen.

Wie kann ich Einzelanfertigungen wie geschriebene Ikonen, Gewänder oder andere Artikel bestellen?

Zuerst können Sie den Artikel auswählen, an dem Sie interessiert sind. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, werden Sie bezüglich der Sonder- oder Einzelanfertigung per E-Mail kontaktiert und alle Einzelheiten können mit unserer zuständigen Schwester geklärt werden.

Wird meine kirchliches Gewand größengerecht maßgeschneidert?

Ja, alle kirchlichen Gewänder und damit verbundenen Bestellungen werden größengerecht und nach den gewünschten Spezifikationen unserer Kunden maßgeschneidert.

Bekomme ich eine volle Rückerstattung, wenn ich meine Bestellung storniere?

Wenn Sie eine Sonderanfertigung bestellt haben und die Werkstatt bereits mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen hat, können nur noch 50 % des gezahlten Betrags zurückerstattet werden.

Wie lange dauert der Versand von Artikeln?

Die Versanddauer hängt von der Art der Bestellung ab. Sonder- und Einzelanfertigungen wie Ikonen bzw. Gewänder dauern länger. Artikel, die auf Lager und versandbereit sind, benötigen ab dem Zahlungsdatum 10-14 Tage.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Die Ihre Bestellung bearbeitende Schwester hält Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden und beantwortet alle Ihre Fragen oder kümmert sich um Ihre Anliegen.

Was passiert, wenn ich die Bestellung nicht über „Mein Warenkorb“ absenden kann?

Falls Sie beim Absenden einer Bestellung keine Bestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: ella.katalog@gmail.com.

Wo kann ich mehr über die sozialen Projekte und die Werkstätten des Klosters der Hl. Elisabeth erfahren?

Sie können die deutschsprachigen Webseiten des Klosters oder des Fördervereins besuchen:

https://obitel-minsk.org/de/

https://hl-elisabeth-erben.org/

Bieten Sie Rabatte an?

Bitte kontaktieren Sie uns unter: ella.katalog@gmail.com für Rabatte.